Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Vorschriften ist:

Travexis GmbH
Robert-Bosch-Straße 29a
88131 Lindau
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Christian Elsäßer.

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website sowie postalisch erreichen.

2. Allgemeine Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur,

• soweit dies zur Bereitstellung unserer Website und Leistungen erforderlich ist,
• Sie eingewilligt haben,
• die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
• eine rechtliche Verpflichtung besteht
• oder wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c oder f DSGVO.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, berücksichtigen wir zusätzlich § 25 TDDDG.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen. Dennoch kann eine Datenübertragung über das Internet nicht vollständig gegen Zugriffe Dritter abgesichert werden.

3. Bereitstellung der Website und Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Infrastrukturprovider technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Geräts
• übertragene Datenmenge und Statusinformationen

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung der Website, der Stabilität und Sicherheit des Betriebs sowie der Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website und IT-Infrastruktur.

Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

4. Cookies, ähnliche Technologien und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen, die Analyse-, Marketing- oder Komfortzwecken dienen.

Technisch erforderliche Technologien werden eingesetzt, soweit dies zur Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ergibt sich insoweit aus § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nicht technisch erforderliche Technologien, insbesondere für Analyse und Marketing, werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor über unser Einwilligungsmanagement zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen oder ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Kontaktaufnahme und Anfragen

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu gehören Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage sowie weitere freiwillig übermittelte Angaben.

Dient die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Dokumentation eingehender Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Zoho – Formulare, Terminbuchung und Kontaktverwaltung

Für die Erfassung und Bearbeitung von Anfragen, die Terminbuchung, die Kontaktverwaltung und – sofern von Ihnen ausdrücklich angefordert oder abonniert – den Versand von Informationen nutzen wir Dienste der Zoho-Gruppe. Für in Europa bereitgestellte gehostete Dienste ist insbesondere die Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande, relevant.

Je nach genutzter Funktion können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten
• Unternehmen und Funktion
• Inhalt und Zeitpunkt einer Anfrage
• Termin- und Kommunikationsdaten
• Einwilligungs- und Präferenzinformationen
• technische Metadaten, soweit diese für die Nutzung der jeweiligen Funktion erforderlich sind

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Terminbuchung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstiger Geschäftskommunikation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und bei einwilligungsabhängigen Funktionen, insbesondere dem Bezug freiwillig abonnierter Informationen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zoho betreibt Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union. Innerhalb der Zoho-Gruppe können außerdem verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter eingebunden sein. Soweit dabei personenbezogene Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zoho: zoho.com/privacy

7. Google-Dienste

Wir setzen auf unserer Website – abhängig von Ihrer Einwilligung und der konkret aufgerufenen Seite – Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Google kann dabei weitere Unternehmen der Google-Gruppe und Auftragsverarbeiter einsetzen.

Nicht technisch erforderliche Google-Dienste werden erst aktiviert, wenn Sie hierzu über unser Einwilligungsmanagement eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen.

7.1 Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, ungefähren Standort, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Herkunft des Besuchs verarbeitet werden.

Bei Zugriffen aus der Europäischen Union werden IP-Adressen nach Angaben von Google für die Ableitung grober Standortinformationen verwendet und anschließend verworfen; einzelne IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert.

Die Aufbewahrungsdauer für Nutzer- und Ereignisdaten richtet sich nach der in unserer Google-Analytics-Property eingestellten Frist. Google Analytics 4 ermöglicht für Standard-Properties insbesondere Aufbewahrungsfristen von 2 oder 14 Monaten für entsprechende Nutzer- und Ereignisdaten. Aggregierte Berichte können hiervon unberührt bleiben.

7.2 Google Ads und Conversion-Messung

Wir können Google Ads einsetzen, um unsere Angebote in der Google-Suche und im Google-Werbenetzwerk zu bewerben und den Erfolg von Werbemaßnahmen zu messen. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen und in die entsprechende Verarbeitung eingewilligt haben, können Informationen über den Anzeigenkontakt und nachfolgende Aktionen auf unserer Website verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen werden.

7.3 Drittlandübermittlungen bei Google

Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden. Solche Übermittlungen erfolgen nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO. Google verwendet hierfür je nach Fall einen Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien und/oder Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

8. YouTube-Videos

Auf einzelnen Seiten können Videos des Dienstes YouTube eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Soweit eine Einbindung nicht technisch erforderlich ist, wird das Video bzw. die Verbindung zu YouTube erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Beim Abspielen eines Videos können Daten an Google bzw. YouTube übertragen werden. Wenn Sie gleichzeitig in einem Google- oder YouTube-Konto angemeldet sind, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

9. Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Website kann Links zu Websites von Partnern oder zu sozialen Netzwerken enthalten. Beim bloßen Anzeigen unserer Seiten werden durch einen reinen externen Link keine Daten an den verlinkten Anbieter übertragen. Erst wenn Sie den Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Wir verwenden keine Social-Media-Plug-ins, die bereits beim bloßen Aufruf unserer Website personenbezogene Daten an soziale Netzwerke übertragen.

10. Keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen

Wir setzen auf dieser Website keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

11. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine konkrete Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder andere zulässige Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Die konkrete Dauer richtet sich nach Art und Zweck der jeweiligen Unterlage und der jeweils geltenden gesetzlichen Regelung.

12. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen zur Bereitstellung unserer Website und zur Durchführung unserer Geschäftsprozesse sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein. Dazu können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Anbieter für Formulare und Kontaktverwaltung, Analyse- und Marketingdienste sowie sonstige technische Dienstleister gehören.

Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit erforderlich – Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe an sonstige Empfänger erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

13. Datenübermittlung in Drittländer

Einige von uns eingesetzte Dienstleister oder deren Unterauftragsverarbeiter können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Drittlandübermittlung erfüllt sind.

Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, einer Zertifizierung unter einem anerkannten Datenschutzrahmen oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission erfolgen. Soweit erforderlich, werden ergänzende Schutzmaßnahmen berücksichtigt.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unser Kontaktformular verwenden oder uns postalisch unter der oben genannten Anschrift kontaktieren.

15. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für private Unternehmen mit Sitz in Bayern ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

www.lda.bayern.de

Das Beschwerderecht kann unabhängig davon auch bei einer anderen nach Art. 77 DSGVO zuständigen Aufsichtsbehörde ausgeübt werden.

17. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.