Fachwissen
Freitextfelder für Sonderfälle. Excel-Listen für die 3-Monatsregel. Zusätzliche Listen für spezielle Pauschalen. So wird aus einem digitalen Prozess schnell wieder ein manueller.
Und meistens bleibt es nicht bei einem Workaround. Mit der Zeit kommen immer mehr dazu.
Die Ursache liegt meist schon bei der Systemauswahl: Das gewählte System passt nicht zu den tatsächlichen Anforderungen des Unternehmens.
Deshalb gilt: Erst Prozesse und Sonderfälle verstehen. Dann das passende System auswählen.
Ursprünglich als LinkedIn-Beitrag von Patrick Geyer (Leiter Implementierung, Travexis) veröffentlicht, 26. August 2026.
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