Maschinenbau: neue Systeme als Grundlage für die Zukunft (2023)

Ziel:

Eine einheitliche, skalierbare Lösung, die sowohl fachliche Anforderungen als auch die globale Struktur des Unternehmens abbildet.

Wir wurden beauftragt, die Systemauswahl zu begleiten und eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu schaffen.

Was wurde geliefert?

Wir haben den Kunden bei der strukturierten Ausschreibung und Auswahl einer neuen Travel-Expense-Lösung unterstützt.

• Erstellung eines detaillierten Anforderungskatalogs
• Gewichtung und Bewertung erfolgten durch den Kunden selbst  - hohe Neutralität und Objektivität!
• Durchführung eines strukturierten Auswahlprozesses mit Anbieterbewertung
• Moderation von Workshops mit Stakeholdern aus Travel Management, HR und IT
• Entwicklung eines Implementierungsplans
• Beratung zur Integration in bestehende Systeme und Prozesse

Die Ergebnisse bildeten auch die Grundlage für spätere strategische Initiativen im Mobilitätsmanagement.

Unser Vorgehen im Überblick:

Wir kombinierten nutzerzentrierte Analyse mit strategischer Prozessberatung.

• Interviews und Workshops mit Fachbereichen zur Anforderungserhebung
• Einsatz eines standardisierten Fragenkatalogs zur Anbieterbewertung
• Visualisierung von Prozessvarianten und Entscheidungswegen
• Transparente Dokumentation aller Zwischenschritte, Bewertungen und Empfehlungen

Die Zusammenarbeit war geprägt von enger Abstimmung, Klarheit in der Kommunikation und einem konsequenten Fokus auf Umsetzbarkeit.

Was hat sich verbessert?

Der Kunde profitierte unmittelbar von der strukturierten Systemauswahl:

• Fundierte Entscheidungsgrundlage für eine zukunftsfähige Lösung
• Harmonisierung und Digitalisierung interner Prozesse
• Aufbau einer belastbaren Grundlage für ein ganzheitliches Mobilitätsmanagement
• Die Entscheidung wurde konzernweit getragen, da alle relevanten Stakeholder frühzeitig eingebunden waren.