Maschinenbau: Globale SAP-Concur-Einführung für 46 Firmen (2018)

Eine weltweite Einführung mit hoher Komplexität

Ein international tätiger Maschinenbaukonzern plante die globale Einführung von SAP Concur Travel & Expense zur digitalen Abwicklung von Reisebuchung und Reisekostenabrechnung.

Die Herausforderung:

Das Projekt war komplex – nicht nur technisch, sondern auch organisatorisch. Die Teams vor Ort brauchten klare Konzepte, fundierte Trainings und eine länderspezifische Begleitung.

34 Länder

verteilt über mehrere Kontinente

46 unterschiedliche Gesellschaften

jeweils mit eigenen Anforderungen

Komplexität

Unterschiedliche Sprachen, rechtliche Rahmenbedingungen und Prozesse

Was wurde geliefert?

Travexis übernahm im Rahmen der Einführung zentrale Aufgaben in drei Bereichen:

  • Requirement Engineering: Fit-Gap-Analysen und Umsetzungsvorschläge pro Land
  • Testing: Entwicklung von Testkonzepten, Testfall-Dokumentation und Begleitung der Durchführung
  • Training: Erstellung und Durchführung von Schulungskonzepten und Schulungen weltweit

Zusätzlich haben wir über 30 länderspezifische Schulungsvideos in mehreren Sprachen produziert – ein spannender und nachhaltiger Baustein der globalen Rollout-Strategie.

Wie wir gearbeitet haben

Die Umsetzung folgte einer strukturierten Vorgehensweise, um Komplexität beherrschbar zu machen:

  • Fit-Gap-Vorgehen pro Land zur Identifikation relevanter Abweichungen
  • Nutzung von Best-Practice-Standards, kombiniert mit lokaler Anpassung
  • Iterative Abstimmung mit globalem Projektteam und lokalen Fachbereichen
  • Modularer Trainingsansatz: Schulungen als Präsenz-, Remote- und Videotrainings
  • Testing und Rollout in vier Wellen, gesteuert über einen zentralen Projektplan

Ergebnis: Einheitlicher Standard weltweit – bei gleichzeitiger Berücksichtigung lokaler Besonderheiten.

Was hat sich verbessert?

  • Globale Transparenz über alle Reise- und Abrechnungsprozesse
  • Standardisierte und dennoch flexible Lösung für 46 Firmen in 34 Ländern
  • Höhere Prozessqualität durch strukturiertes Testing
  • Nachhaltiger Wissenstransfer dank länderspezifischer Schulungsvideos
  • Weniger Schulungsaufwand im Rollout
  • Höhere Akzeptanz durch länderspezifische Ansprache

Darum waren wir der richtige Partner

  • Tiefes Verständnis für internationale Projekte und kulturelle Unterschiede
  • Hohe SAP-Concur-Expertise kombiniert mit pragmatischer Umsetzung
  • Klare, strukturierte Methodik – auch bei hoher Komplexität
  • Fähigkeit, lokale Anforderungen global zu denken
  • Verlässliche Begleitung über alle vier Projektwellen hinweg

Fazit & Ausblick

Mit dem erfolgreichen Go-Live der vierten Welle wurde das Projekt abgeschlossen – mit weltweit standardisierten Prozessen und zufriedenen Anwendern in allen Regionen.

Die SAP-Concur-Einführung wurde zu einem echten Erfolgsmodell im Konzern.

Planen auch Sie die Einführung von SAP Concur oder einer digitalen Reisekostenlösung?

Wir unterstützen Sie als Berater, Projektleiter oder Umsetzungsbegleiter – weltweit, strukturiert und praxiserprobt.

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