Automotive: Der Geschäftsreise Prozess, komplett neu (2018)

Der Wunsch nach dem besten möglichen Geschäftsreiseprozess

Der Geschäftsreiseprozess der Zukunft ist digital, effizient und steuerbar.
Wer Abläufe durchgängig denkt, schafft Transparenz und senkt Kosten.

– ohne Rücksicht auf bestehende Systeme,
– ohne Kompromisse durch aktuelle Technik,
– aber mit voller Berücksichtigung gesetzlicher und interner Anforderungen.

Das Ziel:
Ein vollständig digitaler, automatisierter und zukunftssicherer Prozess.

Was wurde geliefert?

Wir haben einen disruptiven Sollprozess für Travel & Expense entwickelt:

  • Durchführung von 22 Interviews mit Fachabteilungen
  • Vollständige Ermittlung gesetzlicher, regulatorischer und interner Anforderungen
  • Gestaltung eines komplett neuen Geschäftsreiseprozesses
  • Vorbereitung der Systemauswahl und Machbarkeitsbewertung mit Softwareanbietern
  • Ableitung einer Roadmap für zukünftige Umsetzungsschritte

Wie wir gearbeitet haben

Unser Vorgehen war konsequent zukunftsorientiert:

  • Zero-Base-Prinzip: Der neue Prozess wurde völlig unabhängig von bestehenden Abläufen entwickelt
  • Berücksichtigung von Steuerrecht, Reiserichtlinien, Compliance- und Datenschutz-Vorgaben
  • Design Thinking Workshops mit Telílnehmern quer durch das Unternehmen
  • Iterative Ausarbeitung eines digitalen End-to-End-Prozesses
  • Vorbereitung einer technologischen Machbarkeitsprüfung mit Anbietern
  • Anbieterworkshops zur Bewertung: Was ist heute machbar? Was in 2–3 Jahren?

Was hat sich verbessert?

  • Der Kunde erhält einen zukunftssicheren Prozess für Travel & Expense, unabhängig von Tools
  • Nebenschauplatz: Es gab keine zentrale Zuständigkeit – 27 Fachabteilungen waren involviert
    Als direkte Folge wurde eine neue Rolle geschaffen als Global Process Owner Travel & Expense
  • Der neue Sollprozess diente als Grundlage für eine Ausschreibung mit marktführenden Anbietern
  • Der Kunde entschied sich im Anschluss für ein neues System – passend zur Vision
  • Die Basis für eine echte Digitalisierung und Automatisierung wurde gelegt

Darum sind wir der richtige Partner

  • Neutraler Blick ohne Tool-Bias – 100 % Prozessorientierung
  • Tiefe Erfahrung in gesetzeskonformer Prozessgestaltung für Geschäftsreisen
  • Hohe methodische Kompetenz: Interviews, Moderation, Prozessdesign, Roadmapping
  • Klare Kommunikation auf C-Level, aber auch nah an den Fachabteilungen
  • Vertrauen, auch unbequeme Wahrheiten anzusprechen

Fazit & Ausblick

Der Kunde hat jetzt:

  • Einen zukunftsfähigen, digitalen Prozess
  • Eine neue Governance-Struktur mit einem dedizierten Process Owner
  • Klarheit über die nächsten Umsetzungsschritte – auch technologisch

Ein Projekt, das nicht nur Systeme verändert hat, sondern die Organisation gleich mit.

Wollen auch Sie Ihre Geschäftsreiseprozesse zukunftsfähig machen?

Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam den besten Prozess – ohne Altlasten, mit Struktur und Weitblick.

👉 Jetzt Termin vereinbaren – und mit travexis Zukunft gestalten.

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